楽しいアンチエイジング生活のための美容液探し④。今回はランコムです。
ランコムはフランスのブランド。
先日、表参道で大規模なイベントを行った「ジェニフィック美容液」
戸田恵梨香さんがブランドのイメージとして、コマーシャルなどにも出ています。
１．サンプルでお試しできる？
こちらもLINEでお友達になると、全国百貨店カウンター限定でサンプルセットのプレゼントがあるという案内がありました。
すごく気になっていた美容液だったので、早速LINEのお友達登録をしました。
美肌菌発想の美容液「ジェニフィック」3日分
透明肌に導く化粧水「クラリフィック」3日分
心地よい仕上がりが続く殿堂入り「ウルトラファンデ」4日分
ランコムの人気3製品をたっぷり体験するチャンス☆とのことでした。
2022年10月13日までのキャンペーンだったので、現在は終了しています。
新たなキャンペーンとして、「輝き肌」3日間体験キャンペーン でジェニフィックのサンプル6枚（3日分）を抽選で5万名にプレゼントというキャンペーンを2022年11月13日まで行っています。
ランコムのホームページから応募できます。
２．ランコムのジェニフィック美容液
30ｍL 11,550円、50ｍL 16,170円、115mL 27,500円。
値段は高いですが、リピート買いしている方も多いようですね。
デパートのランコムカウンターに行くと、名前とEメールアドレスなどを記入するよう言われました。
先日エスティローダーのカウンターで、とても丁寧な接客をしていていただいたので、同じデパートでしたし、ランコムでも期待していたのですが、ランコムは椅子にも案内されず立ったまま。
誰もお客様はいらっしゃらず、BAさんも二人いらっしゃったのですが、椅子にも案内されず、立ったままアドレス記入などをして、「こちらです」とサンプルセットを渡されました。
製品の説明もタッチアップも何もなし。
3種類入っているのに、何が入っているのか、どういう製品なのか、などの説明も何もなく…。
こちらから、「どのような製品なのですか？」と伺うと、ジェニフィックの説明を簡単にしていただきました。
お肌にある美肌菌に着目して作られた美容液で、海外でも販売されているが、日本人の好みにあわせて軽いテクスチャーにかえた日本処方のものだそうです。
「手元で試すことなどはできますか？」と伺うと、手の甲にジェニフィックをつけてくれました。
そして「機械を使用して浸透させます」と、くるくる手の甲に機械をあててくれました。
何日か使い続けた状態を再現できるそうです。
「左手と右手の違いを確認してみてください。ぜひお肌でも試してくださいね」
と、早く帰ってほしそうな雰囲気で、サンプルセットを渡されました。
特に製品の説明などはなかったので、サンプルセットの中に、詳しい商品説明や使い方が書いてあるのかなと思ったら、前のキャンペーンの使いまわしなのか、製品の簡単な説明と値段が書いてあるだけの1枚のリーフレットを渡されただけ。
しかもそのリーフレットには、今回サンプルをいただいていない日焼け止め乳液が載っています。
百貨店の店頭まで誘導して、サンプルをプレゼントするキャンペーンにしては不親切でした。サンプルを渡すときに一言、日焼け止め乳液のサンプルはないことを伝えてくださればいいのに…。
忙しそうには見えませんでしたが、忙しかったのかもしれません。それにしても不快に感じる接客でした。
無料で製品サンプルをいただいているので、文句は言えませんが、百貨店のカウンターまで誘導するキャンペーンなら、もう少し製品の説明や使い方の説明をしていただきたいなと思います。
３．実際にお試ししてみて
あまり気分がよくないまま、その夜使いました。
使い方がわからないので、ホームページでチェックしてから…。
洗顔後にジェニフィック美容液。その後化粧水をつけるようです。
いつもは洗顔後にコスメデコルテのリポソーム美容液を使っているのですが、それをやめてジェニフィック美容液をつけました。
とてもさらっとしていて化粧水のような感覚。サンプルの中の美容液をすべてつけましたが、もう少しつけたいと思う感覚。そのくらいさらっとして、肌に浸透していきます。
香りはデパコスにしてはあまり強くない香りで、特に気になりませんでした。
その後につける化粧水などの浸透もリポソームと同じように、何もつけない時とは違う浸透力を感じます。
翌朝の肌は、いつもより少しもちっとした感覚が少ない気がしました。寒くなってきたからかもしれないですが、リポソーム美容液の方が私の肌にはあっているのかもしれません。
ジェニフィック美容液のさらっとした感触は夏場には向いているかもしれません。
あとはもう少し若い方がターゲットなのかな、とも思いました。
初期エイジングケア商品としてはとてもよい製品かと思います。
残念なのはカウンターでの接客とサンプル配布の際のリーフレットなどの説明のなさ。
使う人の立場をあまり考えていないのだな、と残念に思いました。
E-mailアドレスもカウンターで記入しましたが、その後、ランコムからは特になんの連絡もありません。
戸田恵梨香さんのコマーシャルを放映したり、表参道で大規模なイベントをしたり、雑誌にもたくさん掲載されていて、私も「ぜひ使ってみたい」と思いましたし、サンプルを使用しての使用感も悪くなかったです。
でも化粧品は製品のよさだけではなく、それに付随する様々なことで効果を実感するのだと思います。
この製品も、先日のエスティローダーのBAさんのような素晴らしいおもてなしの接客であれば、とても買いたい、と思ったかもしれません。
自分自身の気分がのらない状態ではなく、良い気分の時に使用したら、もっと効果が実感できたかもしれません。よい商品だと思いますが、こちらの製品の購入は、今は見送りたいと思います。
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